Poradňa LG F1480QDS
čo to hučí?
Kúpili sme túto práčku a tak sa nám zdá, že začala hučať. Robí to na každom programe. Potreboval by som len radu, či to robí aj ostatným majiteľom tejto práčky, resp. či je to teda normálny zvuk. Tu je video: http://www.youtube.com... hučať to začne okolo 0:55. Zdá sa nám, že predtým to nerobilo. To hučanie je raz normálne a raz veľmi výrazné. Na videu je počuť kedy to hučí hlasno a kedy normálne. Poprosím Vás poslať mi ([email protected]) Vaše postrehy v porovnaní s Vašou práčkou tohto modelu. Chcem to len kvôli tomu aby som vedel, či ju mám ísť reklamovať. Inak funguje normálne. Ďakujem
-
Kristína Burešová
26. augusta 2013
Dobrý deň,
Jednou z možností môže byť, že ste neodstránili poistné skrutky na zadnej strane práčky (viď návod). Ak ste ich odstránili a táto porucha stále pokračuje, prosím kontaktujte servis LG, info tu: http://www.lg.com/sk/podpora
Ďakujem Kristína Burešová -
Peťo Molnár
4. septembra 2013
Vďaka za rady. Práčku sme nakoniec reklamovali. Kupovali sme ju síce v Datarte (e-shop) ale boli sme odkázaný na LG servis, nakoľko v záručnej dobe si to takto LG realizuje. Kontaktoval som teda servis LG, kde sme sa dohodli, že ma skontaktuje technik, ktorý práčku dôjde pozrieť. Došiel do 3-4 dní od telefonátu do LG, pozrel, popočúval a vyjadril sa, že to je motor/čerpadlo pre cirkuláciu vody. Taktiež povedal, že sa zrejme jedná o vadný kus, nakoľko tie čerpadlá sa zvyknú pokaziť ale určite nie po polroku (práčku máme od januára 2013) a už vôbec nie u LG. Do týždňa ma technik kontaktoval opäť, že má nové čerpadlo. Dohodli sme čas, došiel, porobil, vyskúšal a bolo. Práčka zatiaľ funguje tak ako má, teda nehučí. Na jednej strane ma neteší, že práčka sa pokazila po polroku ale zase na druhej musím pochváliť LG ako rýchlo vybavila reklamáciu.
Táto otázka už bola uzavretá, pretože na ňu nikto počas posledných 90 dnů neodpovedal.
Ak sa chcete opýtať na niečo iné, položte novú otázku.