Poradňa Práčky
Záručná lehota 5 rokov
Obchod ma určené KTORÉ práčky majú teraz 5 ročnú záruku, alebo na požiadanie sa dá dodatočne doba záruky zvýšiť na 5 rokov?. Konkrétne: na typ WMB 81241 LM platí - je určená? možno požiadať a dostanem ju?
V dvoch obchodoch ma informovali opačne?! Oklamali ma - prvý či druhý obchod...
Uveril som im - kúpil som a teraz vypĺňam dotazník k akciovej ponuke 5 rokov záruky!
Ak ma oklamali - aké mám možnosti?
Mám 77 rokov, žijem z malej penzie už 19 rokov a bolo by to surové - oklamať starého človeka.
S vďakou za priaznivú odpoveď Ondruška Ján
-
Kristína Burešová
28. februára 2013
Dobrý deň,
Vaša nová práčka BEKO má 5-ročnú záruku, info na stránke BEKO: http://sk.bekocr.cz/?p=zaruka-5-let
Je to bezplatné predĺženie záruky. Ak budete mať problém, konktaktujte spoločnosť BEKO: +420 220 105 37
Ďakujem-
28. marca 2013 - Ján Ondruška
Bola to pre mňa zaujímavá a zábavná akcia; predajňa nakoniec zachránila situáciu tým, že mi zo svojho konta uhradila doplatok za predĺženie záruky na 5 rokov! V oboch predajniach sme si - priateľsky -veci vysvetlili a spravili nápravu kvality obsluhy zákazníkov a služieb!
A tak môže byť aj Kristínka Burešovie spokojná.
Starý Ondruška pozdravuje a želá príjemné prežitie sviatkov veľkonočných!
-
28. marca 2013 - Kristína Burešová
Dobrý deň p. Ondruška,
Som veľmi rada, že sa všetko na dobre obrátilo a predajňa uznala svoju chybu. Aj ja Vám želám príjemné prežitie veľkonočných sviatkov a tak isto aj celý náš tím internetového obchodu www.tpd.sk .
Ďakujem Burešová
-
Táto otázka už bola uzavretá, pretože na ňu nikto počas posledných 90 dnů neodpovedal.
Ak sa chcete opýtať na niečo iné, položte novú otázku.